‘빅크 스페이스(BIGC SPACE)’는 아티스트와 팬이 교감하는 팬 커뮤니티형 SaaS 플랫폼으로,
멤버십·투표·콘텐츠·커머스가 연결된 새로운 팬 경험을 제공합니다.
본 포지션은 스페이스 내 커머스(유형/무형 상품)의 전반적인 운영 및 서비스 고도화를 담당하며,
아티스트·제작사·팬덤이 참여하는 상품과 콘텐츠의 흐름을 시스템 중심으로 운영할 핵심 역할입니다.
MD 기획과 플랫폼 운영의 교차 지점에서, “팬의 참여가 곧 상품 경험이 되는 구조”를 만들고 싶은 분께 적합한 포지션입니다.
📌 주요 업무
1.스페이스 커머스 운영
- 아티스트 스페이스 내 유료 멤버십, 디지털 콘텐츠, 투표형 이벤트, MD상품 판매 운영
- 상품 등록–판매–정산–CS까지 운영 프로세스 설계 및 개선
- PG/정산/환율 등 커머스 시스템 운영 및 파트너별 수수료 정산 관리
2.MD 운영 및 판매관리
- K-POP 아티스트 및 배우 기반 MD 및 플랫폼 앨범 기획·제작·유통 연계 관리
- 제작 스케줄 및 원가/리드타임 관리, 벤더 커뮤니케이션 및 품질 검수
- 스토어 상품페이지, 번들 구성, 예약/선주문형 판매 프로세스 운영
3.서비스 운영 및 커뮤니티 연동
- 팬 참여형 콘텐츠(투표, 이벤트, 라이브 등)와 커머스 연동 기획
- 스페이스 운영 정책 수립 (상품 등록 규정, 환불 정책, CS 매뉴얼)
- 팬 데이터 기반 상품화 및 커머스 KPI 관리 (전환율, 재구매율 등)
4.프로젝트 커뮤니케이션
- 기획사/엔터테인먼트사, 디자인·개발·물류·CS팀 등 유관 부서 협업
- 팬 커뮤니티 및 커머스 운영 데이터 기반 개선안 도출 및 리포팅
- 글로벌 팬 대상 영문 커뮤니케이션 및 해외 배송 대응
📌 자격요건
- 팬커뮤니티/커머스 플랫폼 기반 운영 또는 MD 경력 3년 이상
- K-POP, 엔터테인먼트 상품(굿즈·앨범·티켓 등)에 대한 이해
- 온라인몰/플랫폼 커머스 운영 및 정산·CS 프로세스 경험
- 제작·물류·디자인 등 다부서 협업 프로젝트 경험
- 체계적 일정 관리, 세밀한 실행력 및 데이터 관리 역량
📌 우대사항
- 팬 커뮤니티형 서비스, 팬덤 기반 플랫폼 운영 경험
- 디지털 앨범, VOD/스트리밍, 멤버십형 콘텐츠 운영 경험
- 영문 커뮤니케이션 가능자 (해외 팬/파트너 커뮤니케이션 포함)
- 엔터/KPOP등 팬덤 플랫폼 커머스 운영 경험
- 정산/CS/물류 운영 프로세스 자동화 경험
📌 이런 분과 함께하고 싶습니다
- “팬 경험을 비즈니스 언어로 풀어낼 줄 아는 사람”
- 팬의 감정선과 데이터의 균형을 이해하고 운영으로 전환할 수 있는 분
- 사람 중심에서 시스템 중심으로의 전환을 실무에서 이끌어낼 수 있는 분
- 변화하는 K-POP 커머스 생태계 속에서 새로운 운영 모델을 실험하고 싶은 분
📍 근무환경 및 복지
모든 초기 스타트업과 마찬가지로, 업무량이 많고 도전적인 환경입니다.
하지만 회사의 성장 단계에 맞춰 다양한 복지와 문화를 구축해 나가고 있습니다. 🥰
[STOCK OPTION : 전직원 주주제를 시행중입니다.]
- 스타트업의 특징은 빠른 성장에 있습니다.
- 회사의 성장 결실을 초기 멤버나 공동 창업자 뿐 아니라 신입, 경력 모두 누릴 수 있도록 합니다.
- 빅크는 초기 스타트업이기에 더욱 가능한 제도로 연봉 외 회사의 성장을 체감할 수 있는 중요한 수단이됩니다.
- 회사의 실적과 현황을 매월 공유하고, 스톡옵션 설명회를 반기 마다 열어 회사가 운영하는 사업의 전략, 기업 가치와 로드맵을 함께 고민하는 시간을 가집니다.
- 스톡옵션은 경력 및 역량에 따라 차등 지급되는점 참고 부탁드립니다.
*전직원 주주제 : 정규직 전원 스톡옵션 지급, 임직원을 위한 주주 설명회를 열어 회사 현황을 공유합니다.
[WORK : 업무에만 몰입할 수 있는 환경을 제공합니다.]
- 점심, 야근 시 저녁 제공
- 불가피한 야근 시 교통비 지원
- 다양한 음료와 간식, 커피 제공
- 강남구청역 도보 2분 거리에 있는 역세권 사무실
- 카페 라운지, 프라이빗 폰부스
[GROWTH : 회사의 성장과 더불어 개인의 성장을 지원합니다.]
- 업무용 도서, 세미나, 교육 비용 지원
[SHARE : 구성원 간 원활한 소통과 협력을 바탕으로 함께 성장합니다.]
- 2주에 1회, 크루들과 소통할 수 있는 랜덤 런치
- 1개월에 1회, 전사 사업 방향을 공유하는 타운홀미팅
[LIFE : 업무 외의 삶도 빅크에서 지원합니다.]
- 본인 생일 및 결혼기념일 특별 반차 지급
- 명절 선물 지급
- 경조 휴가 지원
📍 근무 조건
- 고용 형태 : 정규직 (6개월 시용기간)
- 근무 시간 : 10:00 ~ 19:00 (주 5일 근무)
- 회사 위치 : 서울 강남구 선릉로 667, 라이즈스퀘어 7층 (강남구청역 2분 거리)
📍 추가 안내 사항
- 신입/경력 무관하게 입사 후 6개월간 상호 업무 핏을 맞추기 위한 시용 기간이 있습니다.
- 경력자의 경우 최종 인터뷰 이후 후보자 동의하에 레퍼런스 체크를 진행하며, 그 결과를 바탕으로 최종 인터뷰 결과를 안내드립니다.
- 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나, 검토 과정에서 중대한 문제가 확인될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
‘빅크 스페이스(BIGC SPACE)’는 아티스트와 팬이 교감하는 팬 커뮤니티형 SaaS 플랫폼으로,
멤버십·투표·콘텐츠·커머스가 연결된 새로운 팬 경험을 제공합니다.
본 포지션은 스페이스 내 커머스(유형/무형 상품)의 전반적인 운영 및 서비스 고도화를 담당하며,
아티스트·제작사·팬덤이 참여하는 상품과 콘텐츠의 흐름을 시스템 중심으로 운영할 핵심 역할입니다.
MD 기획과 플랫폼 운영의 교차 지점에서, “팬의 참여가 곧 상품 경험이 되는 구조”를 만들고 싶은 분께 적합한 포지션입니다.
📌 주요 업무
1.스페이스 커머스 운영
- 아티스트 스페이스 내 유료 멤버십, 디지털 콘텐츠, 투표형 이벤트, MD상품 판매 운영
- 상품 등록–판매–정산–CS까지 운영 프로세스 설계 및 개선
- PG/정산/환율 등 커머스 시스템 운영 및 파트너별 수수료 정산 관리
2.MD 운영 및 판매관리
- K-POP 아티스트 및 배우 기반 MD 및 플랫폼 앨범 기획·제작·유통 연계 관리
- 제작 스케줄 및 원가/리드타임 관리, 벤더 커뮤니케이션 및 품질 검수
- 스토어 상품페이지, 번들 구성, 예약/선주문형 판매 프로세스 운영
3.서비스 운영 및 커뮤니티 연동
- 팬 참여형 콘텐츠(투표, 이벤트, 라이브 등)와 커머스 연동 기획
- 스페이스 운영 정책 수립 (상품 등록 규정, 환불 정책, CS 매뉴얼)
- 팬 데이터 기반 상품화 및 커머스 KPI 관리 (전환율, 재구매율 등)
4.프로젝트 커뮤니케이션
- 기획사/엔터테인먼트사, 디자인·개발·물류·CS팀 등 유관 부서 협업
- 팬 커뮤니티 및 커머스 운영 데이터 기반 개선안 도출 및 리포팅
- 글로벌 팬 대상 영문 커뮤니케이션 및 해외 배송 대응
📌 자격요건
- 팬커뮤니티/커머스 플랫폼 기반 운영 또는 MD 경력 3년 이상
- K-POP, 엔터테인먼트 상품(굿즈·앨범·티켓 등)에 대한 이해
- 온라인몰/플랫폼 커머스 운영 및 정산·CS 프로세스 경험
- 제작·물류·디자인 등 다부서 협업 프로젝트 경험
- 체계적 일정 관리, 세밀한 실행력 및 데이터 관리 역량
📌 우대사항
- 팬 커뮤니티형 서비스, 팬덤 기반 플랫폼 운영 경험
- 디지털 앨범, VOD/스트리밍, 멤버십형 콘텐츠 운영 경험
- 영문 커뮤니케이션 가능자 (해외 팬/파트너 커뮤니케이션 포함)
- 엔터/KPOP등 팬덤 플랫폼 커머스 운영 경험
- 정산/CS/물류 운영 프로세스 자동화 경험
📌 이런 분과 함께하고 싶습니다
- “팬 경험을 비즈니스 언어로 풀어낼 줄 아는 사람”
- 팬의 감정선과 데이터의 균형을 이해하고 운영으로 전환할 수 있는 분
- 사람 중심에서 시스템 중심으로의 전환을 실무에서 이끌어낼 수 있는 분
- 변화하는 K-POP 커머스 생태계 속에서 새로운 운영 모델을 실험하고 싶은 분
📍 근무환경 및 복지
모든 초기 스타트업과 마찬가지로, 업무량이 많고 도전적인 환경입니다.
하지만 회사의 성장 단계에 맞춰 다양한 복지와 문화를 구축해 나가고 있습니다. 🥰
[STOCK OPTION : 전직원 주주제를 시행중입니다.]
- 스타트업의 특징은 빠른 성장에 있습니다.
- 회사의 성장 결실을 초기 멤버나 공동 창업자 뿐 아니라 신입, 경력 모두 누릴 수 있도록 합니다.
- 빅크는 초기 스타트업이기에 더욱 가능한 제도로 연봉 외 회사의 성장을 체감할 수 있는 중요한 수단이됩니다.
- 회사의 실적과 현황을 매월 공유하고, 스톡옵션 설명회를 반기 마다 열어 회사가 운영하는 사업의 전략, 기업 가치와 로드맵을 함께 고민하는 시간을 가집니다.
- 스톡옵션은 경력 및 역량에 따라 차등 지급되는점 참고 부탁드립니다.
*전직원 주주제 : 정규직 전원 스톡옵션 지급, 임직원을 위한 주주 설명회를 열어 회사 현황을 공유합니다.
[WORK : 업무에만 몰입할 수 있는 환경을 제공합니다.]
- 점심, 야근 시 저녁 제공
- 불가피한 야근 시 교통비 지원
- 다양한 음료와 간식, 커피 제공
- 강남구청역 도보 2분 거리에 있는 역세권 사무실
- 카페 라운지, 프라이빗 폰부스
[GROWTH : 회사의 성장과 더불어 개인의 성장을 지원합니다.]
- 업무용 도서, 세미나, 교육 비용 지원
[SHARE : 구성원 간 원활한 소통과 협력을 바탕으로 함께 성장합니다.]
- 2주에 1회, 크루들과 소통할 수 있는 랜덤 런치
- 1개월에 1회, 전사 사업 방향을 공유하는 타운홀미팅
[LIFE : 업무 외의 삶도 빅크에서 지원합니다.]
- 본인 생일 및 결혼기념일 특별 반차 지급
- 명절 선물 지급
- 경조 휴가 지원
📍 근무 조건
- 고용 형태 : 정규직 (6개월 시용기간)
- 근무 시간 : 10:00 ~ 19:00 (주 5일 근무)
- 회사 위치 : 서울 강남구 선릉로 667, 라이즈스퀘어 7층 (강남구청역 2분 거리)
📍 추가 안내 사항
- 신입/경력 무관하게 입사 후 6개월간 상호 업무 핏을 맞추기 위한 시용 기간이 있습니다.
- 경력자의 경우 최종 인터뷰 이후 후보자 동의하에 레퍼런스 체크를 진행하며, 그 결과를 바탕으로 최종 인터뷰 결과를 안내드립니다.
- 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나, 검토 과정에서 중대한 문제가 확인될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.